Zásady doručování

1. Obecná ustanovení

Tyto zásady doručování (dále jen „Zásady") upravují podmínky a způsob doručení digitálních produktů zakoupených prostřednictvím internetového obchodu bondify.store.

Tyto Zásady jsou nedílnou součástí obchodních podmínek internetového obchodu bondify.store.

2. Způsob doručení digitálních produktů

Veškeré produkty nabízené na webu bondify.store jsou digitální povahy a jsou doručovány výhradně v elektronické podobě.

Doručení digitálního obsahu probíhá jedním z následujících způsobů:

• zpřístupněním odkazu ke stažení digitálního produktu,
• zasláním digitálního produktu nebo přístupových údajů na e-mailovou adresu zákazníka uvedenou v objednávce.

K fyzickému doručování (poštou, kurýrem apod.) nedochází.

3. Doba doručení

Digitální produkty jsou zákazníkovi zpřístupněny bez zbytečného odkladu po úspěšném přijetí platby, zpravidla okamžitě, nejpozději však do 24 hodin od dokončení objednávky.

Ve výjimečných případech může dojít ke zdržení doručení z důvodů:

• technických problémů,
• výpadku systému třetích stran (např. platební brány, e-mailové služby),
• chybně zadané e-mailové adresy zákazníkem.

4. Povinnosti zákazníka

Zákazník je povinen:

• uvést při objednávce správnou a funkční e-mailovou adresu,
• zkontrolovat složky Spam / Hromadná pošta,
• zajistit, aby jeho e-mailová schránka umožňovala příjem zpráv s přílohami nebo odkazy.

Provozovatel nenese odpovědnost za nedoručení způsobené chybně zadanými údaji nebo nastavením e-mailu na straně zákazníka.

5. Problémy s doručením

Pokud digitální produkt nebyl doručen ve stanovené lhůtě, je zákazník povinen neprodleně kontaktovat provozovatele e-shopu na e-mailové adrese: bondifycare@gmail.com

Po ověření objednávky bude digitální obsah znovu zpřístupněn nebo zaslán bez zbytečného odkladu.

6. Cena doručení

Doručení digitálních produktů je zdarma.

Nejsou účtovány žádné poplatky za doručení.

7. Závěrečná ustanovení

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto zásady doručování kdykoli změnit nebo aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách bondify.store.